Facebook, Twitter, LinkedIn... Wat startte als een hype, groeit stilaan uit tot een vaste waarde in het dagelijkse leven. De opkomst van sociale media zorgt voor een nieuwe dynamiek in het medialandschap en voor grote uitdagingen bij overheidscommunicatie.

De brochure uit de COMM Collection van de federale overheid is een hulpmiddel bij het gebruik van sociale media. De bedoeling is dat de communicator materiaal in handen heeft om ten minste drie doelstellingen te verwezenlijken:

• samen met het management aan een beleid met betrekking tot sociale media voor de organisatie werken,
• nadenken over de opportuniteit om sociale media doeltreffend in te zetten bij campagnes en communicatieprojecten,
• werken aan richtlijnen bij het gebruik van sociale media voor de medewerkers van de organisatie.

De publicatie is gericht naar personeelsleden van de federale overheid maar bevat tal van nuttige tips die ook sociaal-cultureel werkers van pas zullen komen.

• 'Richtlijnen voor het gebruik van sociale media' is gratis te downloaden van de portaalsite van het federale personeel.