Onlinehulp stelt het welzijnswerk voor tal van uitdagingen. Welke onlinehulpvormen bieden we aan? Hoe verhoudt onlinehulp zich ten aanzien van ander hulpaanbod? Welke doelgroep willen we met onlinehulp bereiken? Wat zijn voordelen? Welke combinatie van hulp- en dienstverlening wordt mogelijk? Wat zijn grenzen? Welke competenties vergt onlinehulp? Hoe voeren we onlinehulp in? Wat is schermlezen, schermschrijven, schermpathie?

Het Steunpunt Algemeen Welzijnswerk, het OnlineHulpUitwisselingsPlatform (OHUP), de Katholieke Hogeschool Limburg en de Arteveldehogeschool bundelen hun knowhow over dit thema.

Op deze studievoormiddag lanceren ze:

• 'Niet alle smileys lachen', een handboek over onlinehulp in het eerstelijnswelzijnswerk (uitgegeven bij Acco)
• het Expertisenetwerk Onlinehulp Vlaanderen
• de website www.expertonlinehulp.be

Praktisch
Prijs: Deze studievoormiddag kost EUR 60,00. In deze kostprijs zijn het boek 'Niet alle smileys lachen', documentatie, drank en broodjes inbegrepen. Als je niet kan deelnemen, kan je het boek bestellen.

Meer informatie over het programma: www.acco.be

• Woensdag 30 november 2011 van 9 u tot 13.30 u
• Arteveldehogeschool Gent, Campus Sint-Annaplein, 9000 Gent
• www.acco.be