Jij bent verantwoordelijk voor het eerste onthaal van de klanten (voornamelijk telefonisch) en de administratieve verwerking van de inschrijvingen. Dit betekent dat je samen met je collega’s instaat voor een servicegerichte en kwalitatieve dienstverlening naar onze klanten toe. Je zorgt voor een persoonlijke en correcte afhandeling van jouw dossiers.
Je hebt een passie voor toerisme en jongerenvakanties en weet dit door jouw enthousiasme en gedrevenheid over te brengen naar onze klanten. Belangrijk is jouw commerciële ingesteldheid.

- Hij/zij is in het bezit van een diploma hoger onderwijs
- Hij/zij is bij voorkeur tweetalig (Nederlands - Frans, zowel schriftelijk als mondeling)
- Hij/zij heeft voldoende kennis van het Office-pakket (Word, Excel, Outlook, Access)
- Hij/zij heeft goede administratieve en organisatorische capaciteiten
- Hij/zij is flexibel en stressbestendig
- Hij/zij kan zowel zelfstandig als in teamverband werken
- Hij/zij is klantvriendelijk en kwaliteitsgericht
- Hij/zij heeft een analytisch vermogen en kan plannen
- Hij/zij heeft een positieve ingesteldheid en heeft zin voor ondernemerschap
- Hij/zij is een geëngageerde teamspeler

- een contract van onbepaalde duur voor een voltijdse betrekking met een proeftijd van 6 maanden
- onmiddellijke indiensttreding
- een loon volgens de barema's van het PC 329.01
- extralegale voordelen (openbaar vervoer, maaltijdcheques,...)
- een boeiende job met projecten en uitdagingen en heel wat contacten

Affiniteit met Top Vakantie vzw of met het jeugdwerk in het algemeen strekt tot aanbeveling.

Stuur uw gemotiveerde sollicitatiebrief en CV voor 20/02/2010 ofwel per mail naar cedric [at] topvakantie [dot] be ofwel per post naar Top Vakantie vzw, t.a.v. Cedric Blanpain, Vleurgatsesteenweg 113, 1000 Brussel.