ING België en de sociale netwerksite Netlog zorgen voor een primeur in België: samen lanceren ze de eerste volwaardige virtuele munteenheid onder de vorm van credits. Credits zijn al langer een betaalmiddel op Netlog. Nieuw is dat deze credits nu ook een volwaardig betaalmiddel worden die de gebruikers van Netlog kunnen verdienen via derden zoals ING. Voor Netlog een creatieve manier om adverteerders beter te integreren; voor ING een stap in haar marketingstrategie om een interactieve dialoog aan te gaan met jong volwassenen en hun uitverkoren bank te worden.

ING wordt De Bank van Netlog

Hoewel Netlog haar diensten gratis aanbiedt, zijn credits het betaalmiddel op Netlog. Gebruikers van Netlog kunnen credits verdienen via aanbiedingen van partners of aankopen via SMS, telefoon, kredietkaart, enzovoort. Netloggers kunnen credits gebruiken voor (optionele) applicaties, games, een super account en ‘moments of fame’ op de netwerksite. Voortaan kunnen er ook credits verdiend en aangekocht worden via ING.

ING zal op Netlog geïntegreerd aanwezig zijn. Op de ING profielpagina kunnen Netloggers terecht met hun vragen over bankzaken. In een latere fase zal ING op basis hiervan een heus jongerenplatform uitbouwen. Verder kan de jong volwassene via Netlog een ING Lion Account – de gratis online zichtrekening van ING - openen. Wie dit doet, zal 750 Netlog credits ontvangen. ING is de enige bank en verzekeraar die de opening of aankoop van een financieel product of verzekeringsproduct mag verbinden aan het uitdelen van credits. Netloggers kunnen via ING ook online credits aankopen. Doen ze dit via hun ING Home Bank, dan krijgen ze 20% credits extra. Daarnaast kunnen zij credits verdienen door deel te nemen aan toekomstige online ING-campagnes. ING wordt dus letterlijk De Bank van Netlog.

Interactieve dialoog met jong volwassenen als marketingstrategie

Sinds 2007 wendt ING België het internet aan als volwaardig distributiekanaal voor haar dienstverlening, naast de traditionele bankkantoren. Binnen deze marketingstrategie om de eerste directe bank van België te worden, zijn jong volwassenen een belangrijke doelgroep. Dat zij steeds meer de weg vinden naar ING bewijst dat de onlinestrategie werkt. Zo wordt 23% van de ING Lion Accounts door hen geopend en werden op een jaar tijd door deze doelgroep 10% meer ING Lion Accounts geopend in verhouding tot vorig jaar. M.a.w. 4 op 10 jong volwassenen opent zijn eerste ING rekening online via www.ing.be.

Deze cijfers maken dat ING België voeling houdt met het steeds evoluerend gedrag en verwachtingspatroon van jong volwassenen. Zo toonde recent ING onderzoek aan dat zij verwachten dat hun bank hen bij voorkeur via het internet advies geeft over geldzaken. Verder gebruikt het merendeel van de jong volwassenen het internet om de stand van hun rekening na te kijken en om informatie over geldzaken op te zoeken. Andere cijfers tonen dat maar liefst 90% van de 17-jarigen een eigen bankrekening heeft.

Door naar hen te luisteren, een interactieve dialoog aan te gaan en antwoord te geven op de vragen die ze hebben over geldzaken, bevestigt ING België haar ambitie om de eerste échte bank voor jong volwassenen te worden.

Interactieve dialoog met jong volwassenen dankzij Netlog

Met de sociale netwerksite Netlog heeft ING België de juiste partner gevonden om een interactieve dialoog aan te gaan met jong volwassenen. Netlog is een online community die dagelijks door meer dan 500.000 Belgen gebruikt wordt om contact te houden met vrienden, gelijk gestemden of mensen uit dezelfde regio. Door haar credit-systeem open te stellen voor adverteerders geeft Netlog de mogelijkheid om nog directer in contact te treden met de Netloggers en zo krijgt de adverteerder een beter beeld van wat er leeft in de wereld van jong volwassenen.

Basis voor een jongerenplatform op Netlog

De vragen die Netloggers aan ING stellen, zullen het uitgangspunt vormen voor een ING jongerenplatform over geldzaken. Het platform is een volgende stap in ING’s marketingstrategie om dé bank van jong volwassenen te worden.

http://nl.netlog.com/ing